Politica noastră de confidențialitate explică:

• Ce informații colectăm și de ce le colectăm;
• Cum utilizăm respectivele informații;
• Opțiunile pe care le oferim, inclusiv modul în care se accesează și se actualizează informațiile.

Date de contact

Acest website este administrat de Sales Partner Automotive SRL, companie românească cu sediul social în Str. Dr. Thoma Ionescu nr. 10, sector 5, București.

Informații despre protecția datelor și GDPR

În toate țările membre ale Uniunii Europene (UE), începând cu data de 25.05.2018 devine aplicabil Regulamentul 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cunoscut și sub acronimul GDPR (General Data Protection Regulation).

Temeiurile legale ale prelucrării acestor date sunt:

• executarea contractului și pașii preliminari pentru acest contract (art. 6(1) b GDPR) – pentru datele colectate prin formularul de comandă sau datele primite ca urmare a serviciilor de relații cu clienții;
• obligații legale (art. 6 (1) c GDPR) pentru datele necesare pentru facturare;
• consimțământ (art. 6 (1) a GDPR) pentru datele folosite pentru marketing pentru vizitatorii site-ului (ex. abonarea la newsletter, cookie-uri de marketing etc.);
• interesul legitim (art. 6 (1) f GDPR pentru datele folosite pentru marketing pentru clienții actuali (conform art. legea 506/2004 art. 12 (2)) ai www.salespartner.app, securitatea site-ului propriu www.salespartner.app (considerent 49 GDPR) și datele folosite intern pentru optimizarea site-ului propriu www.salespartner.app (și anonimizate sau pseudonimizate, după caz).

Datele cu caracter personal pe care le trimiteți către Sales Partner Automotive SRL (prin intermediul site-ului sau prin e-mail) sau pe care le completați în procesul de utilizare a site-ului www.salespartner.app se prelucrează. Toate informațiile pe care le completați/ trimiteți în timpul utilizării www.salespartner.app trebuie să fie complete, corecte și actuale.

Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului www.salespartner.app sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul www.salespartner.app va fi considerată o tentativă de fraudare a site-ului www.salespartner.app și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.

Ce fel de informații colectăm de la dumneavoastră și cum sunt folosite aceste informații

Site-ul www.salespartner.app colectează date personale de la utilizatorii săi în trei modalități:

• direct de la utilizator;
• date de trafic de la browserul utilizatorului;
• prin intermediul cookie-urilor.

Date personale colectate direct

1. Când accesați www.salespartner.app sau atunci când vă creați un cont sau completați un formular vă putem cere numele, prenumele și/sau adresa de e-mail, ca și alte date necesare pentru contact.
2. Când accesați serviciile de asistență/consultanță vă putem cere o adresă de e-mail sau numărul de telefon. Ne rezervăm dreptul de a înregistra orice comunicare realizată pentru serviciile de asistență ale serviciilor www.salespartner.app în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre. Vă vom informa înainte de începerea comunicării de faptul că aceasta ar putea fi înregistrată. Aceste date sunt folosite de exemplu în scopul contactării dvs. pentru a soluționa o reclamație/solicitare a dvs. Putem solicita și alte date care pot constitui date cu caracter personal, numai în măsura în care sunt necesare pentru aceste scopuri. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului.
3. De asemenea, atunci când vă abonați la newsletterul nostru vă rugăm să ne dați o adresa de e-mail, un nume și alte informații necesare pentru personalizarea comunicării către dvs. Aceste date sunt păstrate până la revocarea consimțământului sau până când activitatea dvs. ne arată ca nu mai sunteți interesat de comunicarea noastră. Datele dvs. cu caracter personal pentru newsletter sunt partajate și cu Messenger OS / Kooperativa 2.0 / MailChimp, ce acționează în calitate de persoană împuternicită pentru Sales Partner Automotive SRL oferind serviciul de livrare newsletter.
4. Toți împuterniciții cu care lucrăm sunt în Uniunea Europeană, iar cei din Statele Unite au semnate cu noi acorduri de Clauze Contractuale Standard la care am adăugat clauze suplimentare de protecție a datelor.
5. Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare sau ștergere a datelor personale sau restricționarea prelucrării ori de portabilitate a datelor personale. De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru datele colectate prin consimțământ aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi puteți adresa o cerere prin e-mail la adresa sales@salespartner.app. De asemenea aveți dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere sau de a depune o acțiune în instanță.
6. Folosim sisteme de profilare a vizitatorilor site-ului www.salespartner.app pentru comunicări comerciale personalizate cu aceștia și oferte trimise prin site, push notifications, e-mail sau SMS, după caz.

Informații din rapoarte de monitorizare a traficului

Atunci când vizitați un site web dezvăluiți anumite informații despre dvs. precum adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ați intrat în site, informații despre dispozitiv (cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, browserul folosit etc). Sales Partner Automotive SRL, ca și alți operatori, înregistrează aceste informații cu scopul de a îmbunătăți experiența utilizatorilor și calitatea serviciilor oferite.

Orice statistică privind traficul utilizatorilor noștri pe care o vom oferi către parteneri sau terțe rețele de publicitate este furnizată doar ca ansamblu de date și nu include nicio informație identificabilă personal despre niciun utilizator individual.

Informații obținute prin cookie-uri

Site-ul www.salespartner.app poate folosi cookie-uri pentru a facilita stocarea și urmărirea preferințelor dvs., dar și pentru optimizarea site-ului nostru, inclusiv personalizare sau marketing. Mai multe detalii în pagina Politica de utilizare Cookie-uri.

Cum protejăm informațiile colectate de la dumneavoastră

Sales Partner Automotive SRL nu oferă informațiile colectate (prin intermediul site-ului, prin e-mail sau telefonic) unor terți fără consimțământul dvs. expres și prealabil.

Accesul dvs. la anumite servicii și informații din cadrul site-ului (incluzând accesul la datele personale) este protejat de un nume de utilizator și o parolă. Vă recomandăm să nu dezvăluiți nimănui aceste date. Site-ul www.salespartner.app nu vă va cere niciodată parola conturilor dvs. în mesaje sau telefoane nesolicitate. Vă sfătuim deci să nu dezvăluiți parola persoanelor care vă cer acest lucru.

Când accesați site-ul de pe un calculator public trebuie să vă amintiți să semnați ”Log out” din contul dvs. la sfârșitul fiecărei sesiuni de utilizare a site-ului. Vă sfătuim de asemenea să închideți fereastra browserului în care ați lucrat.

Aceste sfaturi sunt destinate să împiedice accesul persoanelor neautorizate la informațiile dvs. personale sau la corespondența dvs. atunci când lucrați într-o rețea de computere aflată într-un loc public (în cafenelele cu internet, spre exemplu).

Trebuie de asemenea să rețineți că ori de câte ori dezvăluiți în mod voluntar informații personale în mediul de comunicare online (prin e-mail, forumuri, grupuri de discuții, servicii de chat etc.) informațiile dezvăluite de dvs. pot fi ușor colectate și folosite de persoane neautorizate. Deși www.salespartner.app face tot posibilul să protejeze informațiile dvs. personale, trebuie să înțelegeți că sunteți unicul responsabil pentru menținerea secretului informațiilor (parole, nume de utilizator etc.), legate de conturile pe care le-ați dobândit ca urmare a folosirii serviciilor oferite de noi.

Vă garantăm însă că vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea datelor dvs. personale în sistemele noastre, conform standardelor de securitate impuse de legislația română în vigoare.

Depunem eforturi pentru a proteja www.salespartner.app și utilizatorii noștri împotriva accesului neautorizat sau a modificării, dezvăluirii ori distrugerii neautorizate a informațiilor pe care le deținem. În special:

• Vă oferim acces securizat la datele personale;
• Ne revizuim practicile de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor, inclusiv măsurile de securitate fizice, pentru a oferi protecție împotriva accesului neautorizat la sisteme;
• Restricționăm accesul la informațiile cu caracter personal, oferindu-l numai angajaților, contractorilor și agenților Sales Partner Automotive SRL care sunt îndreptățiți să afle respectivele informații pentru a le putea prelucra în numele nostru și care se supun unor obligații contractuale stricte de confidențialitate și pot fi trași la răspundere sau cărora li se poate desface contractul dacă nu îndeplinesc aceste obligații.

Cu toate acestea, deși sistemele noastre de securitate sunt eficiente, niciun sistem nu este impenetrabil. Nu putem garanta impenetrabilitatea serviciilor noastre de securitate și nici faptul că informațiile transmise către noi nu vor fi interceptate în momentul în care sunt divulgate.

Cine are acces la informațiile colectate de la dumneavoastră

Partajarea datelor personale către terți în condițiile stipulate mai sus presupune acceptarea de către dvs. a faptului că beneficiarii pot avea practici separate de confidențialitate și de colectare a datelor. Sales Partner Automotive SRL nu are niciun fel de control și nu poate garanta asupra tuturor aspectelor juridice pe care le implică folosirea acestor practici de confidențialitate independente.

De asemenea, vom distribui informații cu caracter personal către companii, organizații sau persoane din afara Sales Partner Automotive SRL în cazul în care considerăm cu bună credință că accesarea, utilizarea, păstrarea sau dezvăluirea informațiilor respective sunt necesare în mod rezonabil pentru:

• Respectarea legii aplicabile, a reglementărilor, a procedurilor legale sau a solicitărilor guvernamentale executorii;
• Punerea în aplicare a Regulamentului și a Termenilor și Condițiilor în vigoare, inclusiv investigarea posibilelor încălcări ale acestora;
• Detectarea, prevenirea sau combaterea în alte moduri a fraudei, a problemelor de securitate sau de ordin tehnic;
• Protejarea împotriva încălcării drepturilor, proprietății sau siguranței companiei Sales Partner Automotive SRL, a utilizatorilor noștri sau a publicului, așa cum se stipulează sau se permite prin lege.

Care sunt drepturile dumneavoastră

Dacă aveți motive să credeți că orice date personale pe care le deținem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să cereți să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și de asemenea aveți dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi vă rugăm să ne contactați la sales@salespartner.app.

Dacă doriți să înaintați o plângere legată de modul în care v-am procesat datele personale, contactați responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail sales@salespartner.app. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a rezolva problema ridicată.

De asemenea puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și puteți depune o plângere.

Modificări

Politica noastră de confidențialitate se poate modifica periodic. Drepturile dvs. în baza acestei Politici de confidențialitate nu vor fi diminuate fără consimțământul dvs. explicit. Orice modificări aduse Politicii de confidențialitate vor fi postate pe această pagină și, în cazul în care modificările sunt importante, vom furniza o notificare cu o mai mare vizibilitate (inclusiv, în cazul anumitor servicii, o notificare prin e-mail privind modificările aduse Politicii de confidențialitate).

Ultima modificare: 4 iulie 2024